新华网 正文
政策发力,等一等智能时代的“慢行者”
2020-11-25 21:11:38 来源: 新华社
关注新华网
微博
Qzone
图集

  新华社北京11月25日电(曲翔、卫婧)扫码支付、手机挂号、出示“健康码”……这些在年轻人看来易如反掌的操作,对部分老年人来说却举步维艰。随着移动互联网逐渐渗透到社会生活的各个领域,有相当一部分老年人因不会使用、不敢使用智能设备,在日常生活中面临“数字困难”。

  日前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《实施方案》),为帮助老年人跨越“数字鸿沟”提出了具体的解决方案并列出时间表。各地也在不断推出“暖心”措施,让“慢半拍”的老年人跟上智能时代发展的脚步。

  ——完善“健康码”功能,解银发一族“无码”难

  进入公共场所随手出示“健康码”,已成为疫情防控常态化下的一种常见场景??此魄崴傻摹吧ㄒ簧ā?,对一些老年人来说却成了一道难题?!妒凳┓桨浮芬?,对需查验“健康码”的情形,通过技术手段将疫情防控相关信息自动整合到“健康码”,简化操作以适合老年人使用,优化代办代查等服务,继续推行“健康码”全国互通互认,便利老年人跨省通行。

  近日,多地已开始行动,推动“健康码”功能不断丰富完善。据观察,从国家政务服务平台的“防疫健康信息码”到许多地方的“健康码”均增加了他人代领的功能,对于没有或者不会使用智能手机的人群,“健康码”可由同行人员或工作人员代为申领,极大便利了老年人出行。同时,基于国家政务服务平台的数据共享能力,全国绝大多数地区“健康码”已实现互通互认。

  针对因使用老人机、手机没电、无微信、不会操作、无手机等问题无法出示健康码的旅客,江苏省无锡市火车站专门安排了志愿者帮助代查、代操作,并提供纸质通行证发放服务。青岛、郑州、厦门等城市也推出多项“暖心”举措,为“无码”老人提供健康码打印、代查、代操作、协助信息填报等服务。

  ——线上线下“两条腿”,等等智能时代“慢行者”

  挂号就医、缴费支付、政务办事等越来越多的服务场景逐渐由线下转为线上,企业和群众少跑了路,老年人却犯了难。围绕出行、就医、办事等七方面涉及老年人的高频事项和服务场景,《实施方案》提出一系列具体举措,要求坚持传统服务与智能创新“两条腿”走路,在各类日常生活场景中,必须保留老年人熟悉的传统服务方式。同时,加强技术创新,提供更多智能化适老产品和服务?!妒凳┓桨浮访魅芬劳腥惶寤穹衿教?,进一步推进政务数据共享,优化政务服务,实现社会保险待遇资格认证、津贴补贴领取等老年人高频服务实现便捷办理,让老年人办事少跑腿。

  记者在江西省赣州市章贡区看到,针对老年人不会操作智能手机、自助服务设备的问题,当地政府专门在社区、市民服务中心、医院、银行等公共服务场所安排了志愿者,为老年人提供操作引导、代办等服务。

  北京市卫生健康委员会日前印发通知,要求在2020年底前,所有医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道。进一步完善电话、网络、现场预约等多种预约挂号方式,二级以上医疗机构为老年人提供一定比例现场号源,推进社区预约转诊,扩大社区家庭医生预约号源数量,方便老年患者就近预约挂号。

  在保留“面对面”服务的同时,各级政府也在不断创新智能化服务方式,让群众办事更加便利。目前,在国家政务服务平台上,老年人可以在线办理社会保险待遇资格认证、跨省异地就医备案等高频政务事项,子女也可使用电子社??ā扒浊榉瘛?,帮助父母查询、认证、支付等。

  ——“双向适应”,引导老年人主动拥抱“数字生活”

  《实施方案》提出,针对老年人在日常生活中的应用困难,组织行业培训机构和专家开展专题培训,提高老年人对智能化应用的操作能力。同时,要开展老年人智能技术教育。

  江苏省南京市鼓楼区老年开放大学从2018年开始就开设了老年人“微信班”,今年又开设了智能手机培训班,旨在帮助老年人解决手机移动支付、线上预约挂号等现实问题?!袄先嗽诩依锵蜃优蠼?,往往不好意思,或者学得不系统,通过开班,让老年人聚在一起学习,可以打破这层隔阂?!备眯P3ひ肚焯宜?。

  叶庆桃认为,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,一方面需要在老年人群体当中加大积极融入社会的宣传力度,改变老年人观念,增强他们的主动性。另一方,也需要社会各界力量共同参与。同时,需要建立起老年人线下交流等平台,让老年人通过互动交流,相互促进?!把5氖ψ柿α?、班级规模都有限,我们正计划通过社会力量,与社区、街道合作,把培训班开到老百姓身边?!币肚焯宜?。(参与采写记者:朱程、孙寅、崔璐、李犇、范迎春)  

【纠错】 责任编辑: 成岚
加载更多
赏雪
赏雪
长春:“冻城”美景
长春:“冻城”美景
北京:夜色怡人
北京:夜色怡人
我的长江我的家
我的长江我的家

?
010020020110000000000000011199511126786419
快3app下载 大发app 凤凰彩票app 乐发iv游戏平台 凤凰彩票大厅 乐发彩票 乐发彩票app下载 大发彩票 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ii下载入口 乐发ll 乐发v平台 乐发v官网 乐发lll 乐发lv入口 乐发iv首页 乐发ll登录 乐发lv 乐发lll安装 乐发lv 乐发登录入口 乐发iv游戏平台 凤凰彩票登录 网信彩票 彩神 彩神彩票官方网站 彩神彩票官网首页 彩神官方app下载安卓版 凤凰彩票登录 彩神v3 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 快3官网 网信彩票 快3app 网信彩票平台 百姓彩票平台 网信平台官网 快3app下载 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票 每日彩票 快3app 百姓彩票平台 幸运5分彩快3 快3彩票app下载 百姓彩票网站网址 大发10分PK10 快3下载 网信彩票平台 网信平台官网 快3彩票官网app 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 大发彩票app下载 百姓彩票网站网址 彩神购彩平台 每日彩票 官方正规快三彩票平台 彩神彩票购彩平台 百姓彩票 凤凰彩票购彩平台 凤凰彩票app下载 彩神官方app下载安卓版 网信快三 一分快3 快三彩票购彩平台 凤凰彩票官方 彩神彩票 大发10分PK10 彩神v3 凤凰彩票登录 乐发lv 乐发∨Il 百姓彩票网站网址 乐发彩票 乐发彩票官方网站 乐发lll安装 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 一分快3 百姓彩票网站网址 凤凰彩票app下载 大发10分PK10 乐发2 乐发app 凤凰彩票 大发彩票app 乐发登录入口 乐发ll登录 乐发v官网 乐发官网 大发彩票app下载 凤凰彩票购彩平台 彩神彩票 官方正规快三彩票平台 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 乐发lll 乐发ii下载入口 乐发彩票官方网站 凤凰彩票官方网站 凤凰快3 彩神彩票官网首页 1分快三平台 百姓彩票平台 凤凰彩票登录 幸运5分彩快3 彩神 乐发彩票 乐发 大发彩票 乐发iv游戏平台 乐发lv 凤凰彩票app 乐发app 网信彩票平台 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 凤凰彩票app 乐发lv 乐发彩票app下载 凤凰彩票app 网信彩票平台 乐发彩票app下载 乐发lv 乐发app 大发彩票安卓下载 大发彩票安卓下载 大发彩票 乐发彩票app下载 网信彩票平台 乐发iv游戏平台 彩神彩票 乐发彩票中心 极速快3彩票平台 人人快三凤凰 大发彩票app 大发彩票大全 乐发彩票 彩神彩票官方网站 乐发app 酷天堂彩票平台 凤凰彩票app下载 凤凰彩票大厅 凤凰彩票app 极速快3彩票平台 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 大发彩票app 网信彩票用户 百姓快三 百姓彩票平台 乐发lv 乐发彩票app下载 彩信平台 网信彩票 乐发彩票官方网站 乐发∨Il 人人快三凤凰 凤凰彩票 凤凰快3 乐发ll官网 乐发彩票中心 正规快三送彩金平台 凤凰彩票官方 乐发ll 乐发 网信彩票 彩神彩票 彩神彩票官方网站 人人快三凤凰 乐发彩票 彩神彩票 乐发iv游戏平台 乐发彩票 大发彩票中心 凤凰彩票登录 凤凰彩票app 彩神彩票 大发彩票 乐发ll 大发彩票app 凤凰快3 凤凰彩票 彩神彩票 乐发ll 凤凰彩票 乐发lll 凤凰彩票大厅 网信彩票 彩神彩票 乐发lv 快盈彩票 乐发彩票官方网站 盈彩网投资平台 大发官网 一分时时彩 乐发lv 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 大发彩票 极速快3 乐发app 彩神iv 大发彩票app 大小单双平台 一分pk10 乐发lv 快盈彩票 乐发官网 快彩彩票 百姓彩票 凤凰彩票大厅 网信彩票 乐发彩票中心 网信快3 乐发 彩神xl 三分快3 大发彩票 大发官网 乐发lll 快3平台 凤凰快3 乐发ll 全民彩票 乐发彩票官方网站 百姓彩票 乐发彩票 乐发彩票官方网站 大发彩票 乐发 分分快3 彩神vl 55世纪 55世纪 凤凰快3 乐发彩票 乐发lv welcome凤凰彩票 乐发ll 1分快3 彩神 彩神ll 1分快3官网 1分快3的平台 welcome凤凰彩票 三分快3 彩神x 彩神vl 凤凰彩票 彩神xl 大发彩票 凤凰彩票大厅 乐发官网 乐发ll 乐发lll 乐发lv 大发彩票app 大发彩票 乐发 乐发彩票 乐发彩票中心 凤凰快3 乐发彩票 彩神xl 腾讯快3 大发彩票 彩神xl 大发彩票 乐发彩票 大发彩票app 快3平台 乐发 1分快3 乐发彩票 彩神x 凤凰快3 彩神xl 彩吧助手 大发彩票app 快3平台 大发排列3 彩神iv 彩神vl 乐发IV 彩神x 一分pk10 大发排列3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 一分pk10 凤凰彩票 乐发Vll 大发官网 乐发ll 大发彩票 乐发1 凤凰快3 彩神vl 乐发lx 百姓彩票 乐发VI 彩神x 乐发IV 极速快3 乐发 凤凰快3 网信快3 乐发lv 快3彩票 乐发app下载 三分快3 快三平台助手 乐发彩票ll 彩神iv 乐发lll下载 盈彩网投资平台 乐发Ⅲ 凤凰彩票大厅 乐发lv 乐发lv 乐发lv 凤凰彩票 大发彩票 大发彩票 凤凰彩票 乐发lv 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 乐发ll 凤凰彩票app下载 凤凰彩票 凤凰彩票 乐发lv 彩神x 乐发 乐发ll 极速快3 乐发lv 乐发彩票中心 快3彩票 凤凰彩票大厅 彩神x 凤凰彩票app 分分快3 网信彩票 网盟彩票 凤凰彩票 百姓彩票 乐发 快彩彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 乐发彩票 快3平台 百姓彩票 大小单双平台 凤凰快3 彩神xl 一分pk10 乐发lv 三分快3 大发彩票 极速快3 乐发ll 网信彩票 乐发lv 全民彩票 凤凰彩票app下载 快盈彩票 大发彩票app 大发官网 凤凰彩票 彩神iv 大发彩票 网信快3 凤凰彩票 百姓彩票